מדיניות האתר
** עקב המצב, ייתכנו עיכובים באספקות.
1. מבוא
1.1. תנאי מדיניות פרטיות אלו יחולו על כל שימוש ו/או רכישה של שירותי הרכישה שתתבצע באתר ו/או בכל אופן אחר. הגלישה באתר ו/או הרכישה באתר ו/או בכל אופן שימוש אחר באתר, מהווה אישור והסכמה של המשתמש ו/או הלקוח (להלן: "הלקוח") לתנאי מדיניות הפרטיות. לפיכך, הלקוח מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון ולהתחייב לתנאיו.
1.2. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות זו, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
1.3. הלקוח מצהיר כי קרא תקנון זה והוא מוסכם עליו, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד I’M GENIUS ו/או מי מטעמה למעט טענות הקשורות בהפרת התחייבות מצד I’M GENIUS ו/או מי מטעמה על פי מדיניות זו. מודגש כי עצם ביצוע פעולה באתר מהווה הודעה מוחלטת, סופית ובלתי חוזרת מצד הלקוח כי קרא הוראות תקנון זה, הבינן והסכים להן.
1.4. מובהר למען הסר ספק, כי ייתכן שוני בשימוש באתר באמצעות אתר מותאם למכשירי טאבלט ו/או טלפון ניידים (mobile) לבין שימוש באתר במחשבים נייחים ו/או ניידים.
2. הגדרות
"האתר" - אתר האינטרנט (דף נחיתה) של I'M GENIUS שכתובתו https://www.iamgeniusstore.tilda.ws
3. הוראות שימוש באתר
3.1. אין לעשות באתר או באמצעותו כל שימוש למטרות בלתי חוקיות.
3.2. במסגרת הליך רכישת מוצרים באמצעות האתר, על הרוכש למסור פרטים אישיים שלו כגון: שם פרטי ומשפחה, כתובת האימייל שלו, מספר טלפון נייד וכתובת למשלוח במידת הצורך.
3.3. לקוח שנרשם לדיוור אחראי לעדכן בכל שינוי שיחול בפרטיו, ובכלל זה בכתובת הדואר האלקטרונית שלו. I’M GENIUS לא תהיה אחראית לאי דיוור, עדכון או הודעה בקשר עם האתר בגין אי עדכון הפרטים כאמור.
3.4. לקוח שמילא פרטים אישיים מאשר לקבל מידע על מבצעים, הטבות, אירועים וחדשות בדואר אלקטרוני, ייכנס למאגר הלקוחות ויקבל דואר אלקטרוני ומסרונים מעת לעת. אישור הלקוח לפי סעיף זה יהווה הסכמה לקבלת מידע פרסומי ושיווקי מ-I'M GENIUS כאמור, לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב- 1982. אישור זה יהיה בתוקף עד למועד ביטולו על ידי הלקוח, בהודעה מפורשת בדואר אלקטרוני:
3.5. אין לעשות באתר כל שימוש מסחרי בדרך של משלוח פרסומות או בכל דרך אחרת.
4. הזמנת מוצרים באתר ואספקתם
4.1. מובהר כי באתר מפורטים הפרטים הבאים: "מחיר"- המחיר הרגיל של המוצר ללא הנחה.
4.2. המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ, וכל רכישה באתר מחויבת בתשלום מע"מ כדין.
4.3. האתר משמש לרכישת מוצרים על ידי ציבור הגולשים באינטרנט ורשאים לרכוש בה בני 18 ומעלה ,בעלי תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט, אשר ברשותם כרטיס אשראי תקף.
4.4. עוד מובהר כי האמור הינו בנוסף ומבלי לגרוע מזכותה של I’M GENIUS לחסום כניסת לקוחות לאתר אשר הפרו את הוראותיו.
4.5. האתר יציג רשימת מוצרים לרבות כל הפרטים אודות המוצר או השירות המוצע למכירה ואת המחיר כפי שנקבע מראש, המכירה הינה עד גמר המלאי.
4.6. ניתן לרכוש כמות אחת מכל מוצר באותה הזמנה. לקוח אשר מעוניין לרכוש את כמה פריטים מאותו מוצר, יתבקש לעשות זאת בחשבונות נפרדים.
4.7. לאחר הוספת המוצרים המבוקשים ל"עגלת הקניות" ימשיך הלקוח ל"עגלת הקניות" ל"אישור קנייה" ושם ימלא את פרטיו המלאים, יועבר למסך תשלום , במסך תשלום המקושר ל- Pay Pal, בפניכם יפתחו שתי אופציות, האחת חיבור לחשבונכם האישי ב – Pay Pal והשניה ללא התחברות, אופציית שליחת תשלום באמצעות כרטיס אשראי או דביט, ממלאים את הפרטים הנדרשים לביצוע חיוב ולאחר מכן יסתיים הליך הקנייה האינטרנטי.
4.8. שירות התשלום באמצעות האתר Pay Pal כולל קבלת תשלום באשראי או ב- Pay Pal . מאפשר ללקוח לבצע עסקאות קנייה בצורה מאובטחת העומד בתקן PCI DSS.
4.9. ביצוע העסקה מותנה באישור של חברת האשראי לעסקה ולגביה.
4.10. אין מכירה בתשלומים באתר.
4.11. לא ניתן לרכוש באתר באמצעות שיקים, תווי קנייה, כרטיסי מתנה, תלושי שי, כרטיסים נטענים וקופונים למיניהן.
4.12. מובהר כי במקרים מסוימים ולצורך השלמת ההזמנה, רשאית I’M GENIUS לפנות טלפונית או באמצעות הודעת SMS או אימייל ללקוח אשר ביצע הזמנה מהאתר וזאת לצורך השלמת פרטים נוספים הנדרשים להשלמת ההזמנה.
4.13. במידה שתחול טעות בהדפסה, בתיאור המוצר ו/או השירות, בתנאי התשלום, בתמונת המוצר/שירות או בכל חומר הדפסה אחר, רשאית I’M GENIUS לבטל את ההזמנה הספציפית בטרם אספקת המוצר ללקוח.
4.14. בעת ביצוע הזמנה באתר, עם אישור ההזמנה על ידי חברות כרטיסי האשראי, תינתן הודעה מתאימה כי הפעולה אושרה או נדחתה. ככל שאושרה ההזמנה, תירשם ההזמנה וישלח ללקוח אישור בדואר האלקטרוני על ביצוע הפעולה. מובהר ומודגש כי רק אישור בדבר ביצוע הזמנה שהתקבל בדואר האלקטרוני של הלקוח הכולל את פרטי ההזמנה הרלוונטיים, לרבות מספר ההזמנה, פרטי הלקוח ופרטי ההזמנה, יהווה אישור על קליטת ההזמנה. כל עוד לא התקבל אישור מחברת האשראי, ולא נשלח אישור כאמור, לא יהיה כל תוקף לפעולת ההזמנה על-ידי הלקוח.
4.15. היה ולא אושרה ההזמנה על-ידי חברת האשראי, תישלח ללקוח הודעה מתאימה וההזמנה תיחשב כבטלה ו- I’M GENIUS לא תישא בכל אחריות לביטול ההזמנה ולא תהיה ללקוח כל טענה ו/או תביעה כנגדה בגין ביטול ההזמנה כאמור.
5. אספקת המוצרים
5.1. המוצר יסופק לאחר שהוזמן באתר לכתובת כפי שהוקלדה על ידי הלקוח בדף הרכישה, תוך המועד הנקוב ב"עגלת הקניות" , אלא אם צוין מפורשות אחרת ולאחר אישור של חברת האשראי על העסקה.
5.2. אספקת המוצרים המודפסים תתבצע בארץ ישראל בלבד. רשימת היישובים אשר לא ניתן לבצע אליהם משלוח מאתר I’M GENIUS מפורטת בלינק הנ"ל.
5.3. זמני האספקה של חוברות מודפסות הינם: באמצעות שירות שליחים עד בית הלקוח (בארץ בלבד) – בתוך 8-14 ימי עסקים ובעלות 35 ₪.
5.4. האתר ו/או הספקים לא יהיו אחראים לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים:
5.3.1 כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ונזקי טבע.
5.3.2 שביתה אצל החברות להובלת המוצרים.
5.3.3 בגין עיכובים שאינם בשליטתה ו/או שמקורם בלקוח, לרבות אך לא רק עיכוב בגין קושי ליצור קשר עם הלקוח בשעות התיאום. עיכוב כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבות של I’M GENIUS לאספקת המוצר.
5.3.4 בגין עיכובים שאינם בשליטתה ו/או שמקורם במערכת הממוחשבת, התוכן הדיגיטאלי עלול להתעכב. עיכוב כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבות של I’M GENIUS לאספקת המוצר באופן דיגיטאלי.
5.5. ככל והלקוח לא יהיה בכתובת המשלוח בעת ביצוע השליחות, ויבקש מהשליח להשאיר את המשלוח ליד פתח הדלת, לפיכך I’M GENIUS לא תהיה אחראית על משלוחים אשר הושארו ליד דלת.
5.6. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים ב"עגלת הקניות" כוללים רק ימי עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי שבת, ערבי חג וימי חג.
5.7. חומר דיגיטלי ישלח לדואר אלקטרוני של הלקוח תוך מספר שעות ולאחר אישור של חברת האשראי.
5.8. I’M GENIUS מתחייבת לספק רק מוצר אשר שולם במלואו באמצעות כרטיס אשראי כמפורט בסעיף 4 לעיל.
6. דמי משלוח
6.1. דמי המשלוח במשלוח מוצר מודפס הלקוח יסמן את סוג המשלוח 35 ש"ח. הוא יעשה זאת בעמוד "עגלת הקניות" (להלן: "הסל שלי") שם ימצא מחיר לסוג משלוח, מחיר זה יתווסף לסכום הסופי לתשלום.
6.2. מוסכם כי במקרה של הזמנת מוצר מודפס ללא בחירה מותאמת לדמי משלוח בתשלום כמופיע בסעיף 6.1. ישלח ללקוח מוצר דיגטאלי במקום. זיכוי על הפרשי מחיר ישלח בהתאם לסעיפים 6.3 ו- 6.4.
6.3. לבקשת הזיכוי על הפרשי מחיר הלקוח ישלח פניה לאימייל I-AMGENIUS@OUTLOOK.COM (להלן: "האימייל") על כך שחלה טעות במילוי דמי משלוח בזמן רכישת המוצר. הלקוח יצרף לבקשה את פרטי חשבון הבנק וחשבונית מס/קבלה שברשותו, לצורך בדיקת זכאות לזיכוי.
6.4. זמן טיפול בפניית הזיקוי 30 יום מרגע הגשת הפניה.
6.5. I’M GENIUS שומר לעצמו את הזכות לדרוש חשבונית מקור בכל שלב.
6.6. מוסכם כי במקרה של הזמנת המוצר באופן דיגיטאלי (PDF) הלקוח יסמן סוג הבחירה הדיגיטאלית, במקרה דנן לא יגבו מהלקוח דמי משלוח.
7. מדיניות החלפת מוצרים שנרכשו באתר
7.1. בהתאם לחוק הגנת הצרכן 6 (א) 8, לא ניתן לבטל עסקה ו/או להחליף ו/או להחזיר חוברות עבודה, ערכות לימוד, ספרי לימוד ו/או מוצרים דיגיטליים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתן המקורית, לרבות חוברת הנרכשות באתר. הרכישה הינה סופית.
8. קניין רוחני
8.1. I'M GENIUS הינה בעלת מלוא הזכויות מכל סוג ומין בקשר לאתר ולתכניו, לרבות מוניטין, סמלים, כל סימן מסחרי ושם מסחרי, בין אם רשומים ובין אם לאו, וכל זכות דומה אחרת. גולשי האתר אינם רשאים לעשות שימוש כלשהו בזכויות כאמור ללא הסכמת I'M GENIUS בכתב ומראש.
8.2. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אין להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או לפרסם ו/או להשתמש בתכנים המוצגים באתר ו/או לעשות בהם כל פעולה, במישרין או בעקיפין, המהווה הפרה או פגיעה בקניין הרוחני של I'M GENIUS, אלא אם I'M GENIUS התירה זאת במפורש בכתב ומראש. כל הפרה של האמור בסעיף זה, עלול להשית על המפר עונשים או קנסות פליליים או אזרחיים בהתאם לדין.
9. מדיניות פרטיות, מאגר מידע ודיוור ישיר
9.1. הפרטים האישיים שיימסרו על ידי כל אחד מלקוחות האתר במסגרת מילוי פרטים אישיים באתר יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של I'M GENIUS.
9.2. מילוי פרטים אישיים מהווה הסכמת הלקוח לכך שפרטי הלקוח וכל נתון שיופק על סמך ניתוח פרטים אלה וכל מידע אודותיו שהגיע ו/או יגיע לידיעת I'M GENIUS, יוחזקו במאגר מידע אחד או יותר של I'M GENIUS או מי מטעמה. I'M GENIUS לא תמסור את פרטי הלקוח לצדדים שלישיים, אלא בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן: (א) אם תידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי או לפי דין; (ב) אם תקבל התראה לנקיטה בהליכים משפטיים נגדה בגין פעולות שבוצעו על ידי הלקוח ובכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין הלקוח לבין I'M GENIUS; (ג) אם תארגן את פעילות המועדון במסגרת גוף אחר - וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר - I'M GENIUS תהיה זכאית להעביר לגוף האחר הנ"ל את פרטי הלקוח, ובלבד שהגוף האחר זה יקבל על עצמו כלפי הלקוח את הוראות מדיניות פרטיות זו. במקרה של העברת פרטי הלקוח לגוף אחר כאמור, I'M GENIUS תמסור הודעה ללקוח.; (ד) אם תועלה טענה או יתעורר אצלה כי לקוח ביצע מעשה ו/או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע ב- I'M GENIUS ו/או במי מטעמה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות בלקוחות אחרים; (ה) אם תועלה טענה או יתעורר אצלה חשד כי הלקוח עשה שימוש לצורך ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר, להקל, לסייע ו/או לעודד את ביצועו של מעשה כזה; (ו) אם תועלה טענה או יתעורר אצלה חשד כי הלקוח הפר איזה מתנאי מדיניות האתר ו/או כל הסכם עם I'M GENIUS ו/או עם מי מטעמה; (ז)למטרות שיווק, פרסום, קידום מכירות ומכירות ולמטרת פניה ללקוח בכל דרך לרבות בדרך של דיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת שתמצא לנכון (לרבות בכתב, בדפוס, בטלפון, בפקסימיליה, בדרך ממוחשבת או באמצעי אחר); (ט) לצרכי עידוד נאמנות, ניתוח ומחקר סטטיסטי ועריכת סקרים; ללקוח לא תהיה טענה או דרישה כלפי I'M GENIUS בקשר למסירת פרטים אישיים כאמור.
9.3. שימוש כאמור בסעיף 9.2 לעיל לא ייחשב כפגיעה בפרטיות. עוד מוסכם שמידע כאמור יחשב לקניינה של I'M GENIUS לקוח מוותר בזאת על כל טענה בגין שימוש ו/או בעלות במידע כאמור, לרבות ויתור על כל טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א 1981. I'M GENIUS לא תיחשב כמפירת התחייבות לפרטיות או פוגעת בפרטיות משתמש בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ"ה – 1995, שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר, ואשר נובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט.
9.4. לקוחות האתר מאשרים שידוע להם שלא חלה עליהם חובה חוקית למסור את פרטיהם האישיים וכי מסירת המידע הנ"ל נעשית מרצונם החופשי ובהסכמתם. לקוחות האתר מסכימים בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל בפרטיהם האישיים ומאשרים כי השימוש בהם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות ולא יזכה אותם בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו.
9.5. I'M GENIUS רשאית להמשיך ולשלוח ללקוח מידע שיווקי ופרסומי אלא אם כן הלקוח ביקש ממנה לחדול מכך ובהתאם להוראות הדין.
9.6. לקוחות המתנגדים לשימוש בפרטיהם האישיים ו/או שמעוניינים להסיר עצמם ממאגר הלקוחות של I'M GENIUS ו/או שמבקשים שלא לקבל פניות באמצעות דיוור ישיר; יודיעו על כך בדואר אלקטרוני I-AMGENIUS@OUTLOOK.COM.
10. אחריות
10.1. I’M GENIUS ו/או מנהל האתר ו/או מי מטעמם לא יישאו בכל אחריות שהיא, מכל מין וסוג, בקשר למימוש ו/או אי מימוש ו/או השימוש בהטבות שיגרום לנזק כלשהו, עקיף, תוצאתי או נסיבתי, ללקוח או לצד שלישי כלשהו, לרבות אבדן רווחים, אבדן הזדמנות עסקית, אבדן מוניטין, ירידת ערך וכיו"ב.
10.2. I'M GENIUS אינה מתחייבת כי האתר לא ייסגר ו/או כי הפעילות בו לא תופסק באופן זמני או קבוע והיא שומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר ו/או את פעילותו בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי. על כן, גולשי האתר מתבקשים לנהוג בהתאם וליצור גיבוי מחוץ לאתר של כל מידע ו/או תוכן אותו הם מעוניינים לשמור.
10.3. I'M GENIUS ו/או מנהל האתר ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים באופן כלשהו לכל תקלה ו/או איחור ו/או שיבוש באתר, לרבות ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, בקווי בזק ו/או במערכות האינטרנט ו/או ברשתות הסלולר, אשר יגרמו מכל סיבה שהיא, שאינה תלויה בהם, בין היתר ומבלי לגרוע מכלליות האמור מחמת כוח עליון ו/או מחמת אירועים שאינם בשליטתם, ואלו לא יחשבו כהפרה של מדיניות האתר ולא יזכו את הלקוח בכל סעד ו/או זכות, למעט אם נאמר אחרת במפורש במדיניות האתר. במקרה של תקלה ו/או שיבוש כאמור, תהא I'M GENIUS רשאית מכל סיבה שתיראה לה סבירה לנקוט בכל פעולה כפי שתמצא לנכון. למען הסר ספק יובהר כי לאף אדם לא תהא כל טענה או זכות בקשר לפעולות בהן ינקטו I'M GENIUS ו/או מנהל האתר עקב תקלה ו/או שיבוש כאמור לעיל וכי I'M GENIUS ו/או מנהל האתר אינם ולא יהיו אחראים לכל נזק ישיר ו/או עקיף, לרבות הוצאות ישירות ו/או עקיפות, שיגרמו לאדם כלשהו עקב ו/או בקשר עם תקלה ו/או שיבוש כאמור לעיל ו/או עקב הפעולות שיינקטו כאמור.
10.4. רשתות תקשורת, מחשבים, שרתים ואתרי אינטרנט חשופים להתקפות וניסיונות פריצה מצד גורמים שונים. I'M GENIUS ומנהל האתר נוקטים באמצעי אבטחה שונים על מנת לשמור על פרטיות המידע שיוזן על ידי לקוחות האתר אולם לא ניתן להבטיח זאת לחלוטין וייתכנו פריצות אבטחה וחדירות למידע. I'M GENIUS ו/או מנהל האתר אינם מתחייבים שהשירותים והמידע באתר ובשרתי האתר (או בשרתי צד שלישי המאחסן אותם) יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם. בגלישה באתר, בהרשמה ובהעלאת תוכן ו/או מידע, לקוחות האתר משחררים את I'M GENIUS ומנהל האתר ו/או מי מטעמם מאחריות לכל נזק שייגרם להם ו/או למי מטעמם עקב התקפות, ניסיונות פריצה וחדירות למידע כאמור ומוותרים על כל טענה כנגד I'M GENIUS ומנהל האתר ו/או מי מטעמם בקשר לכך.
11. דרכי התקשרות
11.1. דרכי ההתקשרות עם I’M GENIUS ו/או מנהל האתר, בכל דבר ועניין, ייעשו באופן ובדרך שייקבע על ידי I'M GENIUS ומנהל האתר, לפי שיקול דעתם הבלעדי.
11.2. דרכי ההתקשרות עם I’M GENIUS ו/או למנהל האתר, בכל דבר ועניין, ייעשו באמצעות פנייה לכתובת האימייל של I'M GENIUS שאלו הם פרטיו:
כתובת האימייל של I'M GENIUS: I-AMGENIUS@OUTLOOK.COM
12. כללי
12.1. I'M GENIUS שומרת לעצמה את הזכות להוסיף, לשנות, לגרוע ולהחליף בכל עת את הוראות מדניות האתר, כולן או חלקן, וזאת ללא כל הודעה מוקדמת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט. מדניות האתר המעודכנת תחייב החל ממועד פרסומו באתר. נוסח המחייב של מדניות האתר הוא זה שיהא מצוי מעת לעת באתר.
12.2. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות מדיניות האתר לפרסומים אחרים כלשהם בקשר לאתר האינטרנט של I’M GENIUS, לרבות אך מבלי לגרוע פרסומים באמצעי התקשורת, תגברנה הוראות מדיניות האתר לכל דבר ועניין.
12.3. האמור בתקנון זה נכתב בלשון זכר לשם הנוחות בלבד ומופנה לנשים וגברים כאחד.
12.4. מדיניות האתר מנוסח בלשון יחיד, מטעמי נוחיות בלבד, אולם הוא מתייחס גם ללשון רבים.
12.5. כל התנהגות של I'M GENIUS ו/או מנהל האתר לטובת לקוח בניגוד לאמור בתנאי מדיניות האתר הינה לפנים משורת הדין בלבד ולא תשמש או תיחשב כוויתור שלהם על האמור במדיניות האתר.
12.6. התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד , ואינן מחייבות את I'M GENIUS.
12.7. ככל שהלקוח אישר (או יאשר) קבלת מידע, עדכונים וכל דבר פרסומת כהגדרתו בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 באמצעות הדואר האלקטרוני, הלקוח יהיה רשאי לחזור בו מהסכמתו זו בכל עת ולהודיע I’M GENIUS על סירובו לקבל דברי פרסומת בהתאם להנחיות בדבר הפרסומת שנשלח אליו.
12.8. מקום השיפוט הייחודי והבלעדי בגין כל עניין הנובע מהשימוש באתר, הוא אך ורק בבתי המשפט המוסמכים בבאר שבע ועל השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
12.9. לברורים ושאלות בכל עניין הנוגע באתר ניתן לפנות לשירות הלקוחות, שפרטיו לעיל בסעיף 11 דרכי ההתקשרות.
אנו מאחלים לך גלישה מהנה באתר וקריאה נעימה.